FAQ
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Je viens de passer une commande ! qu'est-ce que j'obtiens exactement ?
Toutes nos chaussures sont accompagnées d'une boîte, d'une paire de chaussettes et d'un porte-clés, ainsi que de tous les certificats de StockX !
Combien de temps dois-je attendre pour ma commande ?
Nos produits arrivent dans un délai de 8 à 13 jours ouvrables à compter du moment de l'achat. Dans la plupart des cas, les colis arrivent sans retard, mais en raison de la situation actuelle liée au COVID-19 et du volume des commandes, des retards imprévus peuvent survenir.
Comment puis-je payer?
Tous les types de paiements sont 100% sécurisés.
Nous n'acceptons actuellement que PayPal, mais nous lançons bientôt de nouveaux modes de paiement !
Je veux une sneaker spécifique mais elle n'est pas sur votre site web ! Avez-vous d'autres sneakers ?
Contactez-nous sur WhatsApp ou Instagram avec le modèle. Si nous l'avons disponible, vous pouvez passer commande par l'intermédiaire de l'un de nos agents.
Les produits sont-ils originaux/authentiques ?
Ici, nous n'avons pas de mensonges. Et nous en sommes fiers ! Tous nos produits proviennent du même fabricant, donc ils sont en fait authentiques !
Comment puis-je suivre ma commande ?
Nous travaillons actuellement sur une page "Suivre ma commande", mais en attendant, vous pouvez nous contacter via notre chat en direct et un agent pourra vous aider !